Abonnementsvoorwaarden

Alle prijzen op de website zijn in EUR en inclusief btw. Betaalmethoden zijn VISA/Mastercard en mobiele betaalopties zoals Apple Pay en Google Pay.
Bij het starten van een abonnement betaal je de eerste 4 dagen een gereduceerde prijs van €4. Na de 4 dagen wordt een verlengingsbedrag van €39,99 in rekening gebracht voor de volgende maand van het lidmaatschap. Het abonnement wordt elke maand automatisch verlengd totdat je het opzegt.
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen, ook binnen de eerste 4 dagen. Het annuleren van uw abonnement kan resulteren in het verlies van functies of capaciteit van uw account. Het Bedrijf aanvaardt geen aansprakelijkheid voor dergelijk verlies.
Bij aankoop van een abonnement heb je 14 dagen herroepingsrecht. Dit recht vervalt als het abonnement is gebruikt. De periode van 14 dagen gaat in op het moment dat u de overeenkomst accepteert en de eerste betaling verricht. Het bedrijf zal op verzoek restitutie van abonnementsbetalingen verlenen als het abonnement door een technische fout niet toegankelijk is geweest, als de klant zich per ongeluk voor meerdere abonnementen heeft aangemeld of als de klant zijn opzegging voor de verlengingsdatum per e-mail heeft doorgegeven. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van documentatie voor dergelijke onregelmatige omstandigheden bij het aanvragen van een restitutie.
Volg deze link om je abonnement op te zeggen.

U bent zelf verantwoordelijk voor het annuleren van uw abonnement. U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen door te klikken op de koppeling “Mijn abonnement” in het vervolgkeuzemenu Account van de globale navigatiebalk boven in het scherm. Het Lidmaatschap-scherm biedt een eenvoudige, ongevraagde opzegprocedure. U ontvangt altijd een bevestiging per e-mail wanneer uw opzegging is voltooid.
Alle toegang die alleen voor leden geldt, wordt onmiddellijk ingetrokken als het lidmaatschap verloopt. Binnen 30 dagen kan alle inhoud permanent worden verwijderd uit actieve systemen en logboeken. Deze informatie kan niet worden hersteld zodra deze permanent is verwijderd.
Als u het abonnement opzegt voor het einde van uw huidige betaalde periode, wordt uw opzegging onmiddellijk van kracht en worden u niet opnieuw kosten in rekening gebracht. Ongebruikte tijd in de laatste factureringscyclus wordt echter niet in rekening gebracht.
Het Bedrijf heeft te allen tijde het recht om naar eigen goeddunken uw account op te schorten of te beëindigen en al het huidige of toekomstige gebruik van het abonnement om welke reden dan ook te weigeren. Een dergelijke beëindiging van het abonnement zal resulteren in het deactiveren of verwijderen van uw account of uw toegang tot uw account, en het verbeuren en afstand doen van alle content in uw account. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment en om welke reden dan ook service aan iedereen te weigeren.

In het geval van een terugboeking die is geïnitieerd door een klant die gebruikmaakt van de Single Euro Payments Area (SEPA) voor abonnementsbetalingen op ons platform, behoudt Rentopiaa zich het recht voor om het betwiste bedrag te innen. Daarnaast wordt een niet-restitueerbare administratievergoeding van €10 in rekening gebracht om de kosten te dekken die verband houden met de verwerking van de terugboeking.
Terugboekingen mogen alleen worden geïnitieerd in geval van echte geschillen of ongeautoriseerde transacties. Klanten worden aangemoedigd om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor hulp bij problemen met abonnementen voordat ze hun toevlucht nemen tot een terugboeking. Houd er rekening mee dat het initiëren van een terugboeking niet geldt als een opzegging van uw abonnement. Als u uw abonnement wilt annuleren, moet u de annuleringsprocedures volgen.
Door gebruik te maken van onze diensten en betalingen te verrichten via SEPA, gaat u akkoord met deze voorwaarden met betrekking tot terugboekingen, administratiekosten en annuleringsprocedures.